[한국증권신문_한상설 기자]
㈜하나투어는 지난 14일 고객이 직접 항공, 호텔 조건을 선택하는 고객 선택형 결합상품 ‘내맘대로’를 선보였다고 18일 밝혔다.
내맘대로는 항공과 호텔을 한자리서 쉽게 예약 가능할 뿐 아니라, 항공사, 항공편, 호텔 룸 등급 등 원하는 조건을 고객이 직접 선택할 수 있는 자유도가 높은 고객 선택형 결합상품이다.
앞서 하나투어는 지난해 10월 고객 중심 패키지여행을 선보이며 여행업계 큰 반향을 불러일으키며 자유여행 시장 강화를 예고한 바 있다.
이 결합상품은 자유여행객들을 공략하기 위해 가격은 합리적으로, 조건은 자유여행처럼 선택 가능하다는 점은 장점이다.
또 항공과 호텔을 예약한 후 결제까지 한 번에 하는 원스톱 결제 시스템으로 편의성도 더했다.
여기에 더해 의료 지원 및 여행 편의 지원 등 현지서 발생한 응급상황에 대처에 도움을 주는 ‘H care’도 포함하고 있다.
하나투어는 오늘부터 약 2주간 내맘대로 예약 및 결제 고객 대상으로 이벤트도 진행한다.
해당 이벤트는 커피쿠폰 100% 증정 이벤트와 포포인츠 바이 쉐라톤 다낭, 아사쿠사뷰 호텔 아넥스 로코, 소비알 난바 다이고쿠초 등 해외 호텔 숙박권을 추첨하는 행사다.
하나투어 관계자는 “자유여행객과 접점을 높이기 위해 ‘선택과 자유’라는 고객 특성에 주목했고 원하는 조건을 직접 선택할 수 있는 결합상품을 기획한 것”이라며 ”자유여행시장 공략 가속화를 위해 ‘내맘대로’는 항공, 호텔, 현지투어 및 입장권, 보험 등 여행의 전 속성을 포함하고 서비스 고도화를 거듭할 예정이다”라고 말했다.
