앞으로 QR코드로 손쉽게 택배 배송 상태를 추적할 수 있게 됐다.
대한통운은 19일 업계 최초로 택배 운송장에 인쇄된 QR코드로 간편하게 택배 배송을 추적 할 수 있는 시스템을 구축해 운영에 들어간다고 밝혔다.
이에 따라 QR코드 스캔이 가능한 스마트폰 사용자라면 누구나 택배 운송장의 QR코드 스캔 한 번으로 자신이 발송한 화물이 어디에 있는지 알 수 있게 됐다.
택배가 언제 도착할지 알기 위해 택배사 인터넷 홈페이지에서 10자리 가까운 운송장 번호를 입력하는 번거로움이 사라지게 된 것이다.
대한통운은 배송추적 기능에 더해 QR코드로 반품 택배를 자동으로 예약할 수 있는 기능도 추가할 계획이다.
대한통운 관계자는 "QR코드 도입으로 배송 추적시 운송장 번호 입력의 번거로움을 없앰으로써 고객 편의를 더욱 높일 수 있게 됐다"면서 "스마트 택배를 구현함으로써 고객이 더 편하게 택배 서비스를 이용할 수 있도록 지속적으로 노력할 것"이라고 말했다.
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